【驚愕】ありえないと思った管理会社の対応 9選

【驚愕】ありえないと思った管理会社の対応 9選

管理会社が対応してくれない!

 

賃貸物件の管理会社は、生活する上でいろいろサポートしてくれるけど

中にはちょっと困った対応をされることも

 

そんな困った対応をセレクトしてみました

なお、全て実話です(デフォルメはしてますが)

 

手数料がちょっと高いんじゃないか?

駐車区画変更 ¥5,000-

青空駐車場 5〜6台分
当時の契約台数は3台

1台解約したらしく、利便性を考慮しその区画へ変更を申請

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管理会社

手数料は¥5,000(税抜)です

えー、データベースの番号変更するだけ(予想)じゃないの・・・

車庫証明 ¥3,000-

車庫証明を管轄の警察署に申請
土地所有者の印が必要なので、管理会社にもらいに行く

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管理会社

手数料は¥3,000(税抜)です

おいおい、ゴム印押すだけじゃん!
(しかも、こっちから出向いているのに)

 

みなさん苦労しているようです

退去時に「お釣りがない」と言われた

退去時精算金のお釣りくらい持ってきて!

 

退去当日、立会いが完了し清算金(室内清掃料)を払おうとしたら、

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管理会社

お釣りがない

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管理会社

小銭がない

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管理会社

小銭ありませんか?

と騒ぎ始め

小銭?ないですよ・・・

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退去者

 

挙げ句の果てに

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管理会社

どこかで買い物しませんか?このままだと後日振込になって、振込手数料かかっちゃいますよ

と言い出す始末

いやいや、アンタがどっかで買い物してくれば小銭作れるよね?
そもそも、なんでお釣り用意してこないの?

こっちが悪いの?
結局、自販機で欲しくもない水を買って清算

備品が不調で連絡したら「使い方が悪いせい」と言われた

普通に使っているのに、住民に費用請求なの?

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入居者

なんかストーブがエラー出るんで見て欲しいですけど

今回は仕方ないけど、次回からは実費請求しますからね

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管理会社

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入居者

えっと、こまめにフィルター掃除してるんですけどねぇ。それでもエラー出るんですよ?

そういうのはねぇ。使い方が悪いんですよ(キリッ)

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管理会社

ええええ!?

買ったばかりの自転車を捨てられた

まず誰のか聞いて!

 

「入居者以外の駐輪を禁止。自転車には部屋番号、氏名の掲示を」

 

と張り紙がある賃貸マンション

入居者が自転車を購入し、駐輪場に駐めておいたら、

翌日無くなっている!

買ったのが夜だったので、翌日に管理方法を確認しようと思っていた

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入居者

こんな自転車なんですけど、知りませんか?

名前が書いていなかったので処分しました(キリッ)

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管理会社

なんでー!?
早すぎるだろ

 

まずは警告するなり、住民に問うなり出来ないのだろうか・・・

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水道料金の計算方法が、何かおかしい

通常の生活をしていても、水道局の1.5倍〜は請求される

ので、聞いてみた

水道局は2ヶ月に1回の請求だが、この管理会社は毎月請求

 

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入居者

なんか水道料金高くないですか?どんな計算なんですか?

ウチは、水道局の代わりに請求“してやってる”んです。その分高くなります

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管理会社


あと、ポンプで汲み上げるし、維持費(電気代など)が発生します

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管理会社

はあ?

それが転嫁されるのが当たり前なの?

 

(要注意)賃貸マンション・アパートの水道料金の親メーター方式。

参考:ブログ名の設定は、まだ。

ここで言われている「親メーター方式」と言われているものとは、ちょっと違うっぽい

 

全然入居者寄りじゃない!

 

入居者のスケジュールではなく管理会社のスケジュールに強引に合わせる

 

入居直後、いくつか不具合が見つかったので管理会社に連絡

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入居者

○日の夕方か、土日が都合いいんですけど

では、朝8時に伺います(キッパリ)

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管理会社

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入居者

えっと・・・、夜とか夕方6時以降とかダメですか(弱気)

ウチ6時で終わりなんで

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管理会社


土日は休みなんで

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管理会社


管理会社の都合だけでスケジュールを決められてしまうなんて・・・

退去時にクロス交換費用を請求された

国交省ガイドラインなど、なんのその

 

クロスの耐用年数は6年(国交省ガイドライン)と決まっている
このガイドラインに従えば、クロス交換費用の負担などないはず

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退去者

クロスって6年が耐用年数ですよね。私6年以上住んでますよ

ああ、国交省ガイドラインですか。あれは関東圏の高いところに適用するもんなんです

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管理会社

ええええ????

全国区でしょ?

 

国土交通省のガイドラインとは?

参考:敷金返還.com

 

フェレットは野生動物じゃない!

 

自転車もそうだけど、まず確認しようよ・・・

 

ペットOK物件にて

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入居者

ウチのペット(フェレット)見ませんでしたか?

あれかなー?野性動物と思って捨てちゃったやつ。気持ち悪かったんで

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管理会社

 

気の毒な(苦笑)

 

入居後の現況確認が実施されない!

 

入居して3日以内のお話

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入居者

ココとアソコ、ドコソコに、こんなあんな不具合があるんですけど。これって退去のときトラブルの種になりますよね?現況確認用のチェックシートとかないんですか?

わかりました。確認しに行きます

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管理会社

 

そして、カメラも持たずに確認しに来た管理会社社
目視で、入居者の支持された箇所の確認だけして帰ったそうな

これは退去時に絶対トラブルになるぞ・・・

 

ちなみに、その管理会社の偉い人が社内で放った暴言

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偉い人

入る前に見て決めたんだから、入ってからグタグタ文句言ってんじゃねーよ(ちっ)

 

えーと・・・
今って、どこも「現況確認チェックシート」あると思うんですけど・・・。

 

入居後1週間以内にやっておきたいこと

出典:公益社団法人 全日本不動産協会

敷金トラブルにならないための入居後のチェック

出典:SUUMO

 

最後に

 

いかがでした?

 

くどいようですが

 

すべて実話ですよ(笑)

「いやいや、もっとひどい管理会社知ってるよ」という人いたら、是非教えてくださいねっ!

 

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